厂商：广汽丰田汽车有限公司
备案号：粤ICP备06028948号-14A
丰云行是广汽丰田专为车主打造的一站式智能服务应用，从新车选购、订单追踪到售后保养、道路救援，覆盖用车全生命周期。它整合了预约试驾、维保履历查询、优惠活动推送等核心功能，让您随时掌握爱车状态，享受便捷高效的数字化出行体验。无论是日常通勤还是长途旅行，丰云行都能提供贴心周到的用车协助，是每位广汽丰田车主的必备伙伴。
1. 打开丰云行App，使用购车时预留的手机号完成注册登录。
2. 在首页点击“我的车辆”或“车辆管理”入口。
3. 选择“添加车辆”，输入车架号（VIN码）和发动机号后四位。
4. 系统自动校验信息，匹配成功后即可完成绑定。
5. 若绑定失败，可点击“人工协助”上传行驶证照片，客服将在24小时内处理。
6. 绑定成功后，可查看车辆状态、保养提醒等专属信息。
1. 进入丰云行首页，点击“预约服务”图标。
2. 选择“保养维修”类型，并挑选就近的广汽丰田经销店。
3. 根据日历选择合适的日期和时间段，注意避开高峰时段。
4. 填写车辆当前里程数和备注需求（如更换机油、检查刹车等）。
5. 提交后等待经销店确认，系统会推送预约成功通知。
6. 到店出示预约码，即可享受优先接待服务。
1. 在丰云行首页下方点击“爱车”选项卡。
2. 进入“维修履历”模块，可查看历次保养和维修记录。
3. 每条记录包含维修日期、项目明细、零件更换情况以及费用明细。
4. 点击任意记录可展开详情，支持电子单据下载和分享。
5. 若发现记录缺失，可联系授权经销店同步数据。
1. 在丰云行首页点击“道路救援”按钮。
2. 系统自动定位车辆当前位置，也可手动输入详细地址。
3. 选择救援类型：搭电、换胎、送油、拖车等。
4. 确认联系方式后提交，救援车辆会通过App实时显示位置。
5. 救援完成后可对服务进行评价，反馈意见。
6. 若在偏远地区无信号，可拨打救援热线由客服人工派单。
1. 丰云行首页设有“活动中心”专区，定期更新各类车主福利。
2. 点击感兴趣的活动，查看参与条件和时间限制。
3. 部分活动需先报名，填写必要信息后即可获得参与资格。
4. 活动奖励（如积分、代金券）会自动发放至账户，可在“我的卡券”中查看。
5. 使用代金券时，在结算页面选择对应券种即可抵扣。
6. 建议开启消息推送，及时获取最新活动提醒。
1. 无法登录：检查网络，确认手机号是否正确，若忘记密码可点击“找回密码”通过验证码重置。
2. 收不到验证码：查看短信拦截箱，或尝试重新发送，若多次失败可联系客服。
3. 闪退或卡顿：清理手机缓存，关闭后台多余应用，或卸载后重新安装。
4. 绑定车辆失败：核对车架号是否输入错误，确认信息与购车档案一致。
5. 预约被取消：可能因经销店临时调整，系统会推送通知，可重新预约。
| 软件名称 | 核心优势 | 推荐指数 |
|---|---|---|
| 丰云行 | 官方服务，数据实时同步 | ★★★★★ |
| 极氪 | 新能源车控，远程操控 | ★★★★ |
| 比亚迪服务 | 充电查询，保养预约 | ★★★★ |
| 吉利汽车 | 车主服务，在线客服 | ★★★★ |
| 长城汽车 | 智能互联，用车助手 | ★★★★ |
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