厂商：深圳市威特迪实业有限公司
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监控管家是一款专注于智能手机与安防终端互联的应用，它打破了传统监控的时空限制，让您随时随地都能掌握现场动态。通过它，您可以轻松连接公司旗下的IPC、NVR等音视频设备，实现实时预览、录像回放、云台控制、语音对讲等核心功能。无论是家庭看护、店铺管理还是办公场所的安全防范，监控管家都能提供稳定、安全、便捷的远程监控体验。软件界面简洁、操作直观，旨在让每一位用户都能快速上手，真正实现“看得见、管得住、更放心”的智能安防目标。
1. 确保您的手机与监控设备处于可访问的网络环境中，例如同一Wi-Fi或已开启4G/5G网络。
2. 打开监控管家App，首次使用需注册并登录账号，登录后点击主界面右上角的“+”号或“添加设备”按钮。
3. 选择设备类型（如IPC摄像机或NVR录像机），并输入设备的UID或扫描设备机身二维码进行配对。
4. 根据提示输入设备的登录密码（通常为设备初始密码或自定义密码），点击确认后等待设备状态变为“在线”。
5. 添加成功后，您可以在设备列表中看到该设备，点击即可进入实时预览画面，开始远程监控。
6. 若添加失败，请检查设备是否已通电并联网，同时确认手机与设备的时间同步，必要时可重启路由器或设备再试。
1. 首先检查手机网络信号强度，建议切换至更稳定的Wi-Fi或使用4G/5G网络，避免因网速过慢导致卡顿。
2. 确认监控设备的上行带宽是否充足，若设备连接的路由器带机量过大，可尝试重启路由器或调整设备码流。
3. 在监控管家App的设置中，将视频清晰度调至“流畅”或“标清”模式，降低对带宽的要求。
4. 清除App缓存：进入手机设置-应用管理-监控管家-存储，点击“清除缓存”后重新登录。
5. 如果只有某个设备卡顿，尝试关闭该设备的移动侦测或报警推送功能，以减轻设备处理负担。
6. 若以上均无效，请检查设备固件是否为最新版本，可通过监控管家的“设备设置”中的“固件升级”进行更新。
1. 打开监控管家App，在设备列表中选择目标设备，进入预览界面。
2. 点击预览画面下方的“回放”图标（通常为日历或时钟样式），进入录像回放模式。
3. 在回放界面顶部选择日期，支持按天查看录像，并用时间轴拖动到具体时间点进行播放。
4. 您可以选择回放本地存储卡（SD卡）的录像，或云端录像（需开通云存储服务），两种方式均可远程调取。
5. 回放过程中支持暂停、快进、慢放、截图和录像（保存到手机相册），方便您分享重要片段。
6. 若设备未插入SD卡或未开通云存储，则无法进行录像回放，请提前在设备端插入Class10以上高速SD卡，并在App中完成格式化。
1. 确保您的监控设备支持云台功能（如摇头机、球机），并在添加设备时已正确连接。
2. 进入实时预览界面，点击画面中央或右下角的“云台控制”按钮（通常为十字方向图标），即可展开控制面板。
3. 通过上下左右滑动或点击方向键，可控制设备镜头旋转，调整监控角度。
4. 部分设备支持变倍调节（光学变焦或数码变焦），在控制面板上使用“+”和“-”按钮放大或缩小画面。
5. 您还可以设置云台巡航路径或调用预置位点，让设备自动轮巡多个关键区域，提升监控效率。
6. 若云台控制无响应，请检查设备是否被遮挡或卡住，并确认设备固件已更新至最新。
1. 在实时预览界面，点击“语音对讲”图标（通常为话筒形状），手机会自动开启麦克风权限。
2. 按住说话按钮即可对现场进行喊话，松开按钮后自动播放设备端返回的声音。
3. 确保手机音量已开启，且设备端扬声器未被静音或遮挡，对讲时尽量靠近手机麦克风。
4. 若声音有回声或杂音，可调低手机音量或设备端音量，同时避免手机与设备距离过近。
5. 检查网络延迟，高延迟会导致声音断续，建议切换至低延迟网络环境。
6. 若设备无内置扬声器，需外接有源音箱才能实现双向对讲，具体请查阅设备说明书。
1. 在监控管家App主界面，点击底部“我的”或“设置”选项，进入“消息通知”设置页。
2. 开启“移动侦测报警”和“设备离线提醒”开关，并选择您希望接收的推送类型（如图片、文字通知）。
3. 在设备管理列表中，选择具体设备，进入“报警设置”，可设置侦测灵敏度（高/中/低）及布防时间段。
4. 确保手机系统允许监控管家App发送通知：进入手机设置-通知管理-监控管家，开启“允许通知”权限。
5. 当设备检测到画面变化或设备断网离线时，手机会在第一时间收到推送消息，点击通知可直接跳转至App查看回放。
6. 若收不到推送，请检查App是否被系统后台清理，建议在手机电池优化中允许监控管家后台运行。
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