
厂商:楠谷科技成都有限公司
备案号:蜀ICP备19031712号-3A
宴小猪是一款专为宴会餐饮行业打造的一站式数字化运营管理系统,由楠谷科技精心研发。它深度整合了CRM客户管理、智能跟进提醒、宴会订餐本、场地档期管理、商家独立小程序、演职人员资源管理、多门店协同、订单与合同管理以及销售和运营数据分析等核心功能。无论是传统餐饮酒楼还是集婚庆、婚纱租赁、茶坊于一体的婚礼堂,宴小猪都能提供数据化、无纸化、高效率的跨区域办公支持,并覆盖电脑端与移动端多平台使用场景,旨在让宴会管理更轻松、高效,是提升管理与业绩的得力助手。

1. 宴小猪主要面向传统餐饮酒楼,帮助其实现宴会订单和客户信息的数字化管理,告别纸质记录和Excel表格。
2. 它也特别适用于一站式婚礼堂,即同时提供宴会餐饮、婚庆策划、婚纱租赁和茶坊服务的复合型商家。
3. 对于拥有多家门店或跨区域经营的宴会酒店,宴小猪的多门店管理功能可以统一汇总各分店数据,方便总部统筹。
4. 需要精细化跟进客户、提升销售转化率的宴会销售团队,也能借助智能提醒功能有效避免漏单、忘单。
5. 最后,凡是希望实现无纸化办公、线上高效协作并拥有独立小程序展示的宴会企业,都能从该系统中获益。
1. 首先,在系统后台的“场地管理”模块中,录入所有宴会厅的名称、可容纳桌数、基础场地费等信息。
2. 然后,为每个场地建立独立的档期日历,系统会自动以不同颜色标识已预订、锁定、空闲等状态。
3. 当接到新订单时,在订单创建页面选择对应场地,系统会自动检测该日期是否可用,避免重复预订。
4. 若客户需要调整婚期或更换厅房,只需在订单详情中修改日期或场地,档期日历会实时更新并释放原预订。
5. 此外,管理人员还可以通过“档期总览”图表,直观查看未来数月各场地的使用率,为营销决策提供数据支持。
1. 宴小猪的CRM模块支持录入潜在客户和签约客户的全维度信息,包括联系方式、婚期、预算、意向菜品等。
2. 销售员可根据客户状态(如首次咨询、二次到店、已交付定金等)设定下一步跟进时间和内容,系统将在约定时间自动弹出提醒。
3. 每次跟进后,需在系统中填写跟进记录,形成完整的客户跟进轨迹,方便团队共享信息。
4. 系统还支持设置“长时间未跟进客户”自动预警,避免因销售疏忽而流失商机。
5. 移动端APP与电脑端数据同步,即使在外出差也能随时查看客户信息并收到催办通知。
1. 所有订单合同均可在系统中在线创建,通过电子签名或短信链接发送给客户确认,省去纸质打印与快递环节。
2. 宴会订餐本被数字化,厨房和宴会厅可通过后台实时查看当日宴席菜单、桌数及特殊要求,减少沟通差错。
3. 销售报表与运营数据自动生成,管理人员可随时在线查看营收、桌数、客单价等指标,无需人工汇总。
4. 商家独立小程序支持在线选厅、查看菜单和支付定金,客户无需到店即可完成初步预订。
5. 系统内置的多门店管理功能,让总部能统一发布菜品价格、营销活动等,各分店即时同步,确保标准一致。
1. 销售数据分析:可按照时间、业务员、门店、宴会类型等维度,统计订单金额、签约数量、退单率等指标。
2. 运营数据分析:重点监测场地利用率、档期空置率、客户转化周期以及婚庆附加服务销售情况。
3. 客户来源分析:追踪客户是通过小程序、朋友介绍、广告投放还是到店咨询而来,从而优化营销投入。
4. 宴会菜品分析:统计各菜品被点选的频次与顾客评价,辅助厨师长调整菜单结构。
5. 所有分析图表均支持导出,可直接用于店内月度经营会议或集团汇报。
1. 宴小猪提供Windows电脑端网页版,适合在办公室或前台进行复杂数据录入与报表查看。
2. 也支持Android和iOS手机端APP,方便销售外出拜访客户时随时查询档期和录入订单。
3. iPad等平板设备可通过浏览器访问移动端适配界面,用于在宴会厅现场为客户展示方案。
4. 电脑端和移动端数据实时同步,所有操作记录自动上传云端,即使更换设备也不影响工作连续性。
5. 系统还支持多门店跨区域使用,只要联网即可随时登录所属组织的账号,实现远程协作。
| 软件名称 | 核心优势 | 评分 |
|---|---|---|
| 宴会易 | 专注婚宴流程管理 | ★★★★☆ |
| 酒店管家 | 覆盖餐饮客房一体化 | ★★★★☆ |
| 宴会通 | 支持档期共享与预约 | ★★★★☆ |
| 宴会云 | 云同步多门店管理 | ★★★★★ |
| 婚庆管家 | 婚庆资源整合高效 | ★★★★ |