厂商：成都智元汇信息技术股份有限公司
备案号：陕ICP备11010212号-2A
西安地铁是西安地铁官方指定的手机出行服务应用，专为西安市民及游客打造，集扫码乘车、路线规划、实时信息查询、地铁文化展示于一体。用户只需一部手机即可快速过闸，免去排队购票烦恼，同时提供精准的公交地铁换乘方案与首末班车时间，让每一次出行都高效便捷。此外，应用内还深度挖掘每个站点的历史文化故事，让通勤之路更有温度，是西安本地人日常通勤和外地游客探索古都的必备工具。
1. 打开西安地铁APP，进入首页点击“乘车码”图标。
2. 首次使用会提示开通免密支付，点击“立即开通”按钮。
3. 选择微信或支付宝作为扣款方式，按引导完成授权绑定。
4. 绑定成功后，乘车码下方会显示默认支付渠道，可随时更换。
5. 出站后系统自动扣费，行程记录可在“我的-账单”中查看。
1. 检查手机网络是否正常，建议切换4G/5G或Wi-Fi后重试。
2. 确认乘车码是否刷新，可下拉页面手动刷新二维码。
3. 查看APP是否为最新版本，前往应用商店更新至新版。
4. 若仍无法扫码，尝试退出账号重新登录，或重启手机再试。
5. 联系车站客服人员协助处理，也可通过APP内“帮助与反馈”提交问题。
1. 在APP首页点击“地铁信息”模块。
2. 选择需要查询的线路，如“2号线”或“4号线”。
3. 系统自动显示该线路各站点的首班车和末班车时间。
4. 也可直接输入起点和终点站，出行方案中会附带首末班时间提醒。
5. 支持按当前时间智能推荐最近一班车，避免错过末班车。
1. 乘车刷码：先享后付，扫码秒过闸，节省排队时间。
2. 路线查询：提供最快、最少换乘、少步行等多种方案。
3. 地铁信息：票价、时刻表、站点设施一目了然。
4. 地铁文化：每个站点都配有历史故事和人文介绍。
5. 失物招领：线上登记寻物信息，提高找回概率。
1. 打开APP首页，点击“路线查询”功能。
2. 输入起点和终点站，可手动选择或地图点选。
3. 系统会列出多条出行方案，并标注预计耗时、票价和换乘次数。
4. 选择最合适的方案后，可查看详细步行指引和出口信息。
5. 支持收藏常用路线，下次一键查看实时状态。
| 软件名称 | 功能优势 | 评分 |
|---|---|---|
| 北京地铁 | 实时路况，扫码过闸 | ★★★★★ |
| 上海地铁 | 多语言支持，智能导航 | ★★★★☆ |
| 广州地铁 | 扫码乘车，失物招领 | ★★★★☆ |
| 深圳地铁 | 快速换乘，站点详情 | ★★★★☆ |
| 成都地铁 | 刷脸乘车，车内导航 | ★★★★ |
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