厂商：广州固生堂互联网医院管理有限公司
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固生堂中医是一款专为中医患者打造的健康服务应用，依托固生堂中医连锁集团强大的专家资源，汇集全国超过两万名三甲医院背景的中医专家，为用户提供在线预约挂号、远程问诊、报告查询、健康科普等一站式服务。无论您是需要日常调理还是慢性病管理，都能在固生堂中医上快速找到合适的专家，享受与线下一致的高品质中医诊疗体验。App操作简单，功能清晰，是您信赖的中医健康管家。
1. 在手机应用商店搜索“固生堂中医”并下载安装，或直接访问官网扫码下载。
2. 打开App，使用手机号注册并登录，完善个人健康档案，包括姓名、身份证号、常用联系人等信息。
3. 在首页点击“预约挂号”或“找专家”按钮，进入医生列表页。
4. 可通过科室、疾病、医生姓名等关键词搜索目标专家，查看其擅长领域、出诊时间及剩余号源。
5. 选择合适的就诊时间，确认就诊人信息，提交预约申请并支付挂号费（部分专家支持到院支付）。
6. 预约成功后，系统会生成电子挂号单，就诊当天提前30分钟到院取号即可。
1. 固生堂中医提供在线图文问诊和视频问诊两种模式，所有医生均经过严格资质审核，来自三甲医院或固生堂自有专家团队。
2. 问诊前需填写详细病情描述、上传舌苔照片及过往病历，方便医生精准辨证。
3. 医生会在24小时内回复，给出专业的中医辨证分析和用药建议，并开具电子处方。
4. 药品由固生堂药房统一代煎或配送，保证药材质量，支持全国物流。
5. 问诊过程中如有疑问可随时在线沟通，复诊时还能直接查看历史记录，方便医生追踪病情。
1. 固生堂汇聚了国医大师、全国名中医、省市级名中医及资深主任医师等超过2万名专家。
2. 专家覆盖内科、妇科、儿科、针灸推拿、肿瘤科、皮肤科、骨伤科等多个中医优势科室。
3. 每位专家的简介页都详细展示其从医经历、擅长病种、学术成就及出诊时间。
4. 用户可以根据地域、医院、科室快速筛选附近的专家，并查看患者评价和预约量。
5. 固生堂定期邀请专家开展线上健康讲座，用户可在App内免费观看学习。
1. 就诊后，医生开具的检验检查单会同步到App“报告查询”模块。
2. 点击“我的报告”即可查看血常规、尿常规、B超、CT等各类报告结果。
3. 报告支持PDF下载和分享给家人或医生，方便保存和复诊。
4. 部分异常指标会附有通俗解读，帮助用户快速理解。
5. 若报告长时间未更新，可联系在线客服协助处理。
1. 固生堂中医与多家知名药企合作，药品来源正规，质量有保障。
2. 用户问诊后开具的处方，可选择到店自取或快递配送。
3. 配送范围覆盖全国大部分城市，一般3-5天送达，偏远地区时间稍长。
4. 药品包装严密，附有用药指导单，标明煎药方法、服用剂量和注意事项。
5. 如收到药品有破损或质量问题，可拍照联系客服退换。
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