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希望云社区app是四川鼎晟资产管理有限责任公司为新希望业主打造的优质社区生活平台。希望云社区app提供物业服务信息,包含报事报修、投诉建议、社区公告、公开表扬、活动报名等板块的相关信息,让业主了解社区事务和物业服务动态。希望云社区app集成了智能门禁、智能家居管理等智能生活服务,以及小区物业缴费、小区停车场缴费、周边商家购物等生活缴费和购物服务。
进入app,首先用手机号登录,或者微信号登录
然后进入主页点击任一图标,弹出添加房屋页面,点击去绑定
然后需要完成业主的身份验证,需要填写姓名,身份证号码,填完信息后再点击提交认证
报事报修:业主可在线提交报修信息,包括文字描述和图像资料,全程透明,方便快捷且省时省力。
投诉建议:业主能够在线发表投诉和建议,物业员工会快速处理,有助于提高服务满意度。
社区公告:业主可随时随地查看小区最新通知,了解各项目的公告信息,不错过社区重要事务。
公开表扬:业主可通过 APP 线上咨询物业问题,也能发布好人好事,弘扬社区正能量。
活动报名:公布各项目小区内的活动信息,业主可在线报名参加,增加社区活动参与度。
即时消息提醒:提供报修处理情况、活动通知等首页提醒,确保业主及时获取重要信息。
智能门禁:通过手机匹配蓝牙自动开门,告别传统门卡,提升社区出入的便利性和安全性。
一站式服务:涵盖从报修到投诉、从社区公告到活动报名等全方位物业服务,业主无需通过多个渠道办理事务,方便快捷。
智慧物业:采用智慧化手段,将物业服务与互联网技术相结合,实现线上线下无缝对接,提高服务效率和质量。
个性化服务:根据业主的需求和偏好,提供如跑腿服务和萌宠服务等个性化物业服务,满足业主多样化的生活需求。
数据安全:采用先进的加密技术,保障用户数据的安全性和隐私,让业主可以放心使用。
持续更新:开发团队不断优化软件性能,修复已知问题,并推出新功能,以适应业主不断变化的需求,保持软件的实用性和先进性。