厂商：谊风信息技术（重庆）有限公司
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欧菲斯TMS是一款专为物流运输企业打造的智能运单管理工具，它能够帮助管理者实时掌控每一票货物的流转状态，从揽收、派件、发件、到件，再到拒收、留仓、妥投，全程节点一目了然。同时，欧菲斯TMS还整合了员工信息管理与历史操作记录查询功能，让团队协作更高效，数据追溯更便捷。通过透明化的签收流程，有效减少客户与公司之间的沟通成本，真正实现降本增效的管理目标。无论是中小型车队还是大型物流公司，都能借助欧菲斯TMS提升运营效率，赢得客户信赖。
1. 打开欧菲斯TMS应用，使用管理员账号登录系统。
2. 在主界面找到“员工管理”模块，点击进入。
3. 点击右上角的“添加员工”按钮，输入员工姓名、手机号、职位等信息。
4. 设置初始登录密码，并选择该员工对应的角色权限（如司机、客服、仓管等）。
5. 确认信息无误后，点击“保存”，系统会自动生成该员工的专属账号。
6. 员工即可通过手机号或工号登录欧菲斯TMS，开始使用相关功能。
1. 登录欧菲斯TMS后，点击底部导航栏的“运单”图标。
2. 在运单列表页，点击上方的“筛选”按钮，选择时间范围（如近一周、近一个月）。
3. 输入运单号或客户名称等关键词，点击“搜索”即可快速定位。
4. 点击任意一条运单，即可查看从揽收到签收的全部节点时间、操作人及备注信息。
5. 若需要导出记录，可点击“导出报表”按钮，生成Excel文件发送至邮箱。
6. 历史数据支持按状态筛选，如“已签收”“拒收”“留仓”等，方便复盘分析。
1. 首先检查手机网络是否稳定，建议切换至4G/5G或连接Wi-Fi。
2. 关闭欧菲斯TMS后台进程，重新打开应用，触发手动刷新。
3. 进入“设置”页面，点击“数据同步”选项，选择“立即同步”。
4. 若仍然延迟，可能是服务器临时波动，等待5-10分钟后重试。
5. 清理应用缓存：进入手机设置-应用管理-欧菲斯TMS-清除缓存。
6. 如果问题持续，联系企业管理员检查网络白名单或服务器状态。
1. 司机在“派件”列表中选择需要签收的运单。
2. 点击“签收”按钮，系统会自动定位当前GPS位置。
3. 拍摄客户签收单据或包裹照片作为凭证，支持多张上传。
4. 填写实际签收人姓名，若代收则勾选“代收”并备注关系。
5. 确认签收信息无误后提交，系统立即更新运单状态为“已签收”。
6. 客户可在客户端实时查看签收结果，避免电话反复确认。
1. 进入“统计报表”模块，选择“员工绩效”分类。
2. 设定统计周期（日/周/月），并勾选需要统计的指标（揽收量、派件量、签收率等）。
3. 点击“生成报表”，系统自动汇总各员工的操作数据。
4. 可点击“图表视图”查看柱状图或折线图，更直观对比。
5. 点击“导出”按钮，可将报表保存为PDF或Excel文件。
6. 报表支持一键发送至管理群或企业邮箱，方便考核与决策。
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