
厂商:上海ABB联桩新能源技术有限公司
备案号:京ICP备13053479号-15A
联桩e家是您随身的充电桩智能管理平台,专为新能源车主打造。通过这款App,您可以与充电桩之间完成便捷快速的交互,轻松开启充电服务、进行充电桩升级服务,告别传统充电的繁琐操作。无论是日常通勤补电还是长途出行规划,联桩e家都能帮您实时掌握充电状态,让每一次充电都变得简单高效。作为一款专注于充电桩智能管理的应用,它界面清爽、操作直观,新手也能快速上手,真正实现一键掌控充电桩的智能体验。

1.请先确认您的手机已连接网络,打开联桩e家App并完成账号注册与登录操作。
2.进入首页后点击“添加设备”或“绑定充电桩”按钮,准备扫描设备二维码。
3.找到充电桩机身或说明书上的专属二维码,用手机摄像头对准扫描,等待识别。
4.识别成功后,根据页面提示输入充电桩的编号或验证信息,确认绑定关系。
5.绑定完成后,您可以在设备列表中看到该充电桩,点击即可查看实时状态。
6.若扫描失败,可尝试手动输入设备序列号,或检查充电桩是否处于配网模式。
1.在联桩e家App首页选择已绑定的充电桩,进入设备详情页面。
2.确认充电枪已正确插入车辆充电口,并确保充电桩处于待机状态。
3.点击屏幕上的“开始充电”按钮,系统会自动进行安全检测并启动充电。
4.充电过程中,您可以在App内实时查看充电电量、充电功率和预计剩余时间。
5.如需结束充电,点击“停止充电”按钮,待充电枪解锁后拔出即可。
6.充电完成后,App会生成充电记录,方便您随时查询历史订单和费用明细。
7.若遇到无法启动的情况,请检查充电桩网络连接或重启App后重试。

| 功能模块 | 操作说明 | 亮点 |
| 设备绑定 | 扫描二维码或手动输入序列号,快速将充电桩添加到App中 | 支持多设备管理,家庭与公司充电桩一屏掌控 |
| 远程充电 | 在App内点击开始/停止,实时查看充电进度与功率 | 无需现场操作,远程启停更省心 |
| 充电记录 | 自动记录每次充电的电量、时长和费用 | 历史数据清晰可查,方便对账 |
| 固件升级 | 检测到新版本时,按提示一键升级充电桩固件 | 持续优化性能,提升充电安全性 |
| 预约充电 | 设置预约时间,到点自动开始充电 | 利用谷电时段,节省电费开支 |

如果您的联桩e家App无法正常预约充电,可以按照以下步骤逐一排查。首先,请确认充电桩已成功绑定且处于在线状态,离线设备无法接收预约指令。其次,检查App是否为最新版本,旧版本可能存在功能兼容性问题,建议前往官方渠道更新。然后,查看充电桩是否已被其他账号绑定或正在执行其他充电任务,冲突状态下预约会失败。接着,尝试重启充电桩电源和手机App,重新进入预约页面设置时间。若问题依旧,请联系联桩e家官方客服,提供设备编号和问题截图,获取技术支持。
联桩e家作为正规充电桩管理平台,采用加密传输协议保护用户数据与充电指令,通信过程安全可靠。App仅获取必要的设备权限用于蓝牙配网和扫码绑定,不会过度收集个人信息。同时,充电桩固件升级均通过官方服务器推送,杜绝第三方篡改风险。只要从官方应用商店或本站下载正版安装包,即可放心使用。

| 软件名称 | 功能优势 | 评分 |
|---|---|---|
| 特来电 | 充电网覆盖广,支持即插即充 | ★★★★★ |
| 星络充电 | 聚合多品牌桩,找桩方便 | ★★★★☆ |
| 云快充 | 扫码充电快捷,支付方式多 | ★★★★☆ |
| 小桔充电 | 滴滴旗下,充电优惠多 | ★★★★☆ |
| 快电 | 一键找桩,兼容性强 | ★★★★☆ |
| 充电桩 | 智能推荐附近充电站 | ★★★★☆ |