
厂商:浙江吾住科技有限公司
备案号:浙ICP备2022007899号-5A
吾住商户通是一款专门面向酒店内部工作人员打造的智慧酒店管理工具,帮助酒店实现数字化统一管理,提升内部沟通与协作效率。通过吾住商户通,酒店管理人员可以方便快捷地在线发布任务,员工则能实时接收并处理任务,让工作流转更加顺畅。软件同时提供房态查看功能,所有房间状态一目了然,前台、客房、保洁等岗位都能第一时间掌握房态变化,避免信息滞后带来的服务失误。吾住商户通集一体化商务功能于一身,操作简单、上手快速,是酒店日常运营中不可或缺的得力助手。

酒店管理人员可在吾住商户通中线上发布各类工作任务,员工通过手机即可快捷接受任务,任务进度实时同步,减少口头传达带来的遗漏和延误,让每一项工作都能落实到人。
吾住商户通支持查看所有房间的当前状态,包括空闲、入住、待打扫等,前台与客房人员可随时掌握房态信息,合理安排清洁与入住工作,提升客房周转效率。
吾住商户通将酒店内部常用的商务沟通与任务管理整合在一起,员工无需在多个工具之间切换,一个应用就能完成日常协作,降低学习成本,提高整体工作效率。

1.首先在下载站获取吾住商户通安装包,完成安装后打开应用,进入登录页面。
2.使用酒店管理员提供的账号和密码进行登录,首次登录建议修改初始密码,保障账号安全。
3.登录成功后进入主界面,可以看到任务列表和房态入口,根据自身岗位选择对应功能模块。
4.如果需要发布任务,点击任务发布按钮,填写任务内容、执行人和截止时间,确认后即可发出。
5.员工收到任务提醒后,在任务列表中点击接受,完成后标记任务状态,方便管理人员跟踪进度。
6.在房态页面可以查看所有房间的实时状态,点击具体房间还能查看详细信息,便于安排后续工作。
| 功能模块 | 操作说明 | 适用岗位 |
|---|---|---|
| 任务发布 | 填写任务内容、执行人、时间,一键发布 | 管理人员 |
| 任务接收 | 查看任务提醒,点击接受并更新完成状态 | 一线员工 |
| 房态查看 | 浏览所有房间状态,点击查看详情 | 前台、客房 |
| 进度跟踪 | 实时查看任务完成情况,便于管理调度 | 管理人员 |

吾住商户通是从正规下载渠道获取的安装包,软件本身不包含恶意代码,用户可以放心下载安装。建议在安装前确认来源为本站或官方渠道,避免从不明来源下载被篡改的版本。安装过程中如系统提示未知来源权限,属于安卓正常安全机制,允许后即可继续安装。安装完成后建议使用酒店统一分配的账号登录,不要随意注册或使用他人账号。如遇到安装失败或闪退问题,可先检查手机系统版本是否兼容,或清理缓存后重新安装。
吾住商户通主要面向酒店内部使用,通常由酒店统一采购或开通账号后分配给员工使用,个人用户一般无需单独付费。具体收费方式需要咨询所在酒店的管理人员或软件官方客服,不同酒店的合作方案可能有所不同。员工在使用过程中不需要额外支付费用,所有功能权限由酒店管理员统一配置。如果酒店尚未开通吾住商户通,可以联系官方了解开通流程和费用标准。