
厂商:万豪国际集团
备案号:沪ICP备14047926号-11A
万豪旅享家APP是万豪国际集团专为旗下会员量身定制的官方移动端应用,覆盖全球7000多家酒店、30个品牌,让您随时随地轻松预订住宿、管理账户与积分。无论您是出差还是度假,只需一部手机即可完成从搜索酒店、在线预订、手机入住到手机钥匙开门的全流程操作。应用内提供会员专属房价、促销活动追踪、积分赚取进度查询等实用功能,更支持24小时在线聊天联系酒店员工,获取优先升级与延迟退房等尊贵礼遇。界面简洁、操作直观,是每一位万豪会员出行必备的贴心助手。

1.万豪旅享家是万豪国际集团推出的会员计划官方应用,用于预订全球旗下酒店及管理会员账户。
2.您可以在APP内免费注册成为会员,享受会员专属房价和积分累积。
3.通过APP可查看晚数记录、积分余额及活动历史,随时掌握账户动态。
4.支持手机入住/退房、手机钥匙开门等便捷功能,提升住宿体验。
5.还能参与促销活动、赚取积分,并直接用积分预订参与计划的品牌酒店。
6.一键联系酒店员工获取服务,享受优先升级和延迟退房机会。
1.万豪旅享家覆盖万豪国际旗下30个品牌,包括丽思卡尔顿、瑞吉、JW万豪、W酒店、威斯汀、喜来登、艾美、万豪、万怡、雅乐轩等。
2.从奢华五星到精选服务,从城市商务到度假胜地,全球7000多家酒店任您选择。
3.您可在APP内按品牌、目的地、日期筛选,快速找到心仪酒店。
4.所有参与万豪旅享家计划的酒店均可使用积分预订。
5.部分品牌如宝格丽、艾迪逊、豪华精选等也包含在内,满足不同出行需求。
6.通过APP预订还可享受会员专享房价和礼遇。
1.万豪旅享家会员分为普通会员、银卡、金卡、白金卡、钛金卡及大使等级别。
2.不同等级对应不同入住晚数要求,等级越高享受的礼遇越丰富。
3.金卡及以上可享优先延迟退房、房型升级等权益。
4.白金卡及以上额外获得行政酒廊使用、欢迎礼品等尊贵待遇。
5.您可在APP“我的帐户”中随时查看当前等级及升级进度。
6.每年度根据入住晚数重新评定等级,积分可兑换免费住宿。
| 功能模块 | 操作说明 | 亮点 |
|---|---|---|
| 会员注册 | 打开APP点击“加入万豪旅享家”,填写手机号及基本信息即可免费注册。 | 全球通用,即时享受会员房价。 |
| 预订酒店 | 输入目的地和日期,筛选品牌或价格,选择房型后使用积分或现金支付。 | 支持积分预订所有参与品牌。 |
| 手机入住/退房 | 抵达前48小时可办理预登记,到店后凭手机直接入住,离店时一键退房。 | 免排队,启程更快捷。 |
| 手机钥匙 | 在指定酒店,通过APP激活手机钥匙,即可开启房门及酒店设施。 | 无需房卡,手机即是钥匙。 |
| 在线请求 | 通过聊天功能24小时联系酒店员工,提出额外需求如毛巾、枕头等。 | 响应迅速,服务贴心。 |
| 账户管理 | 查看晚数、积分、活动历史,修改个人资料及付款方式。 | 信息一目了然,管理轻松。 |

1.下载安装后打开APP,使用手机号或邮箱注册并登录万豪旅享家账户。
2.在首页搜索框输入目的地、入住和离店日期,点击搜索。
3.从结果列表中筛选品牌、价格或评分,点击酒店查看房型和会员房价。
4.选择合适的房型后点击“预订”,确认入住信息并选择支付方式。
5.抵达酒店前48小时可在APP内办理手机入住预登记。
6.到店后若支持手机钥匙,可直接用APP开门,无需前往前台。
7.离店时使用手机退房功能,账单将发送至邮箱。
万豪旅享家为会员提供24小时人工客服服务,中国大陆地区可拨打400-888-8888(具体号码以APP内显示为准)。您也可以通过APP内的在线聊天功能直接联系酒店员工或客服代表,获取即时帮助。如需查询会员编码或账户问题,建议优先使用APP内“我的帐户”自助服务,或拨打客服热线转接人工。
如果您忘记了万豪旅享家会员编码,可以打开APP登录页面,点击“忘记会员编号”,通过注册时使用的手机号或邮箱找回。也可以拨打24小时客服电话,提供身份信息后由客服协助查询。登录成功后,会员编码会显示在“我的帐户”页面顶部,建议截图保存以备后用。
| 软件名称 | 功能优势 | 评分 |
|---|---|---|
| 携程旅行 | 一站式预订酒店机票 | ★★★★★ |
| 飞猪旅行 | 阿里旗下酒店预订平台 | ★★★★☆ |
| 华住会 | 华住旗下酒店会员预订 | ★★★★☆ |
| 锦江会 | 锦江国际酒店会员服务 | ★★★★ |
| 亚朵会 | 亚朵酒店会员预订与管理 | ★★★★ |