厂商：福建省高速公路信息科技有限公司
备案号：闽ICP备12004436号-3A
福建高速手机客户端是面向福建省内出行公众打造的一站式高速出行服务平台，依托移动互联网技术，贯彻“绿色出行，低碳生活”的理念，为车主和出行人群提供路况简图、高速快览、交通资讯、高速服务、闽通卡自助服务、我的附近等实用功能。用户无需再登录多个平台，打开这款应用就能随时随地查询福建省高速公路的实时通堵状态、沿线服务区信息、收费站动态以及闽通卡通行详单。界面简洁、操作直观，无论是日常通勤还是节假日自驾出游，都能帮助用户提前规划路线、避开拥堵路段，让高速出行更加高效、省心。
以全省高速路网简图为基础，用不同颜色标注各路段的拥堵情况，用户打开即可一眼看清全省高速的通堵态势，快速判断哪条路线更顺畅，提前调整出行方案，避免陷入长时间堵车。
提供实时发布的全省高速路况信息，涵盖温馨提示、交通资讯、道路施工和车友分享等内容。用户不仅能获取官方发布的权威路况，还能看到其他车友的实时反馈，信息来源丰富、更新及时。
以梯形图的形式直观展示高速公路沿线的收费站、服务区、枢纽互通、监控图片、情报板等信息。用户可以在出行前快速了解沿途有哪些服务区和收费站，合理安排休息和加油时间。
提供高速公路服务区服务信息，包括停车位、餐饮、超市、汽修、加油站等，同时提供超限违法、路径路费查询窗口。用户出发前就能了解服务区配套情况，做到心中有数。
闽通卡版块为高速公路闽通卡会员提供方便的通行详单查询等自助服务功能；我的附近版块根据车户位置，在地图上查询附近的交通事件、监控快拍、路线、收费站、服务区等信息，方便用户快速定位周边高速服务资源。
1.打开福建高速App，进入首页后找到“路况简图”功能入口，点击进入全省高速路网简图页面。
2.在路况简图中查看各路段的颜色标注，绿色代表畅通、黄色代表缓行、红色代表拥堵，根据颜色判断当前通堵状态。
3.点击具体路段可以查看该路段的详细信息，包括拥堵原因、预计恢复时间等，帮助用户做出绕行判断。
4.返回首页进入“交通资讯”版块，浏览实时发布的全省高速路况信息，包括温馨提示、道路施工和车友分享等内容。
5.如果需要查看某条高速沿线的具体情况，可以进入“高速快览”版块，以梯形图形式查看收费站、服务区、枢纽互通和监控图片等信息。
6.在出行过程中，可以随时进入“我的附近”版块，根据当前位置在地图上查询附近的交通事件和监控快拍，实时掌握周边路况变化。
| 功能版块 | 核心作用 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 路况简图 | 以颜色展示全省高速通堵状态 | 出发前规划路线、避开拥堵 |
| 交通资讯 | 实时发布路况、施工、车友分享 | 出行途中了解最新动态 |
| 高速快览 | 梯形图展示沿线收费站与服务区 | 查询沿途设施、监控图片 |
| 高速服务 | 服务区停车、餐饮、加油等信息 | 长途出行安排休息与补给 |
| 闽通卡 | 通行详单查询等自助服务 | 闽通卡用户核对通行记录 |
| 我的附近 | 基于位置查询周边高速信息 | 行驶中快速定位附近服务 |
1.打开福建高速App，在首页底部导航栏或功能列表中找到“闽通卡”版块入口，点击进入闽通卡服务页面。
2.首次使用需要进行身份验证，按照页面提示输入闽通卡卡号、车牌号等相关信息完成绑定。
3.绑定成功后进入通行详单查询页面，选择需要查询的时间范围，支持按月或自定义时间段查询。
4.系统会列出该时间段内的所有通行记录，包括进出收费站、通行时间、扣费金额等详细信息。
5.如果对某条通行记录有疑问，可以点击该条记录查看详情，核对通行路径和费用是否准确。
6.如需打印或保存详单，可以使用页面提供的导出功能，将通行记录保存到手机或发送到指定邮箱。
福建高速App内的闽通卡自助服务功能是官方提供的正规服务渠道，用户可以通过App查询通行详单、核对扣费记录，数据来源权威可靠。需要说明的是，App内的闽通卡版块主要提供通行详单查询等自助服务功能，如果用户需要办理ETC新装、充值、变更等业务，建议通过福建高速官方渠道或前往线下服务网点办理。日常使用中，只要通过官方应用商店下载安装福建高速App，不要轻信第三方不明链接，个人信息和账户安全是有保障的。
福建高速面向公众提供24小时服务热线，用户如果在高速出行过程中遇到路况咨询、救援求助、投诉建议等问题，可以拨打福建高速官方服务电话进行咨询。具体电话号码建议通过福建高速App内的“交通资讯”版块或官方网站查询获取，以确保号码准确有效。在高速公路上遇到紧急情况时，也可以直接拨打全国高速公路报警救援电话12122寻求帮助。
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