厂商：云医养（海南）互联网医院有限公司
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云太医业务端是一款面向中医互联网医疗场景打造的专业服务软件，主要服务于入驻云太医平台的医师及业务人员，帮助医生在移动端高效完成在线问诊、患者管理、处方开具与随诊跟进等日常工作。软件依托拥有医疗机构执业许可证的云太医互联网医院体系，汇聚大量三甲名医、国家非遗中医药传承疗法及民族特色疗法资源，让医生随时随地响应患者需求。通过云太医业务端，医生可以发起视频问诊、查看预约挂号信息、管理智慧药房订单，并为患者提供免费用药指导与病情康复管理，真正实现足不出户即可完成专业中医诊疗服务，是中医师移动办公的实用助手。
云太医业务端签约大量国内三甲名医、国家非遗名医以及民族特色疗法专家，覆盖特色妇科、中医儿科、生长专科、男科、甲乳专科、内分泌科、慢病专科、心内科等近50个科室，能够极大程度丰富患者就诊的多种需求。软件会根据患者病情智能推荐医生，并支持医生与患者之间直接发起视频问诊，让口碑好的特色老中医资源通过手机屏幕直达患者身边。
1.登录云太医业务端后进入工作台首页，在待接诊列表中可以查看系统智能推荐或患者主动预约的问诊订单。
2.点击具体问诊订单，查看患者提交的基本信息、病情描述以及历史就诊记录，判断是否接诊。
3.确认接诊后，点击发起视频问诊按钮，系统会自动检测网络与摄像头权限，确保通话画面清晰稳定。
4.视频过程中可同步调阅患者病历、舌象照片等资料，结合中医望闻问切思路进行线上辨证。
5.问诊结束后，在软件内填写诊断结论与用药建议，需要开方时直接进入开方流程，选择道地药材与剂型。
6.提交处方后系统会推送至云太医智慧药房，由平台完成审方、调剂、代煎及冷链配送，医生可在订单中跟踪进度。
医生在云太医业务端确认病情后可为患者辩证开方，平台精选道地药材并帮助加工整理，根据不同剂型选择不同配送方式，代煎代邮冷链全程，配送直接到家，医生可全程跟踪物流状态。
1.打开云太医业务端并完成医生身份登录，进入首页后点击底部导航栏的预约挂号管理入口。
2.在号源日历中选择需要开放的日期与时间段，系统会展示三甲名医真实号源及国家非遗名医方便约诊的专属通道。
3.针对民族医药特色约诊需求，可单独设置问诊角度标签，例如特色疗法、传承秘方等，方便患者按需选择。
4.确认号源信息后点击发布，患者端即可实时看到可预约时段，医生可在软件内查看已预约患者名单。
5.如遇临时停诊，可在预约列表中一键取消并批量通知已预约患者，避免患者空跑。
6.问诊当天系统会自动提醒医生按时上线，确保预约名医不求人，提升患者就诊体验。
| 随诊服务模块 | 具体功能说明 | 对医生与患者的价值 |
|---|---|---|
| 专业医助一对一 | 平台为每位医生配备专属医助，协助整理患者档案、跟进用药反馈 | 减轻医生事务性负担，让医生专注诊疗本身 |
| 用药期间全程指导 | 医生可设定用药提醒与注意事项，系统自动推送给患者 | 提升患者用药依从性，降低误服漏服风险 |
| 病情恢复管理 | 医生根据患者恢复情况动态调整康复方案，记录每次随诊变化 | 实现慢病与术后康复的连续性管理 |
| 预后康复训练 | 提供用药康复后训练建议，包括饮食、运动、情志调节等 | 帮助患者巩固疗效，减少复发概率 |
| 免费深度随诊 | 以上服务均不额外收费，医生通过云太医业务端即可完成全部操作 | 提升患者口碑与医生个人品牌影响力 |
云太医业务端主要面向入驻平台的医师与业务人员使用，登录流程与普通患者端有所区别。医生首次使用需要先通过云太医官方渠道获取账号开通权限，通常由平台运营人员协助完成资质审核与账号创建。获得账号后，在登录页输入手机号与验证码即可进入工作台。如果遇到登录失败，请先检查网络连接是否正常，再确认账号是否已完成实名认证与医师资质绑定。若忘记密码，可通过登录页的找回密码功能，使用注册手机号接收验证码重置。部分医生反馈收不到验证码，建议查看手机短信拦截记录或稍后重试。登录成功后建议及时开启指纹或面部识别，方便日常快速进入问诊界面。
云太医平台是拥有医疗机构执业许可证的互联网医院，在合规性方面具备正规资质。平台在大量三甲专家基础上，同时倡导国家非遗中医药传承疗法与民族特色疗法，以患者为核心建设云太医智慧药房、国际中医药特色学术流派传承推广中心等。服务涵盖在线问诊、名医答疑、预约挂号、在线购药等，并开设近50个科室，已成功为千万患者解答专业医疗问题。对于医生用户而言，云太医业务端提供的是规范的线上执业工具，处方流转、药房配送、随诊管理均有平台体系支撑。患者端口碑与医生端效率相互促进，整体平台可信度较高，但具体诊疗效果仍需结合医生专业判断与患者个体情况。
云太医平台的收费主要包含问诊费与药品费用两部分，具体价格因医生职称、科室类型及所开药材剂型不同而有所差异。三甲名医、国家非遗名医及民族特色疗法专家的问诊定价通常高于普通医师，但平台会明码标价，患者在预约前即可查看费用。药品方面，云太医精选道地药材，代煎代邮冷链配送会产生一定服务成本，但整体定价遵循行业规范。医生通过云太医业务端开方时，系统会展示药品明细与预估费用，患者确认后方可支付。平台还提供免费用药指导、病情恢复管理等深度随诊服务，不额外收取随诊费用。如果患者对费用有疑问，可在订单详情中查看费用构成，或联系平台客服咨询。总体而言，云太医收费透明，不存在隐藏消费，但具体是否“贵”需结合个人预算与病情需求判断。
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