智慧云配1.0.11 智能配送助手

智慧云配是一款面向企业用户的智能配送管理工具，通过手机下单即可调度机器人完成物品运输任务。它支持自动避障、自动乘坐电梯、自动开门禁等核心能力，能够将物品精准送达指定目的地，帮助企业有效减少人力成本、提升配送效率。无论是写字楼、酒店、医院还是产业园区，智慧云配都能提供稳定可靠的无人配送服务，让日常物流运输变得更加轻松省心。

智慧云配核心特色功能

手机下单 机器人接单:

用户只需在手机端提交配送订单，系统便会自动指派空闲机器人接单并执行运输任务。整个流程无需人工干预，从下单到送达全程自动化运转，大幅降低沟通成本与等待时间。

自动避障与自动乘梯:

机器人搭载多传感器融合方案，能够实时识别并绕开行人、桌椅、推车等障碍物。同时支持自动乘坐电梯、自动开门禁，轻松跨越楼层与门禁限制，实现室内外无缝配送。

运单状态实时推送:

新版增加运单状态推送弹框，配送进度第一时间通知到人。用户可随时掌握机器人当前位置与任务节点，收货方也能提前做好准备，避免错过取件。

运单轨迹实时绘制:

系统支持实时绘制运单轨迹，配送路径一目了然。管理人员可回溯历史路线，优化配送方案，提升整体运营效率。

智慧云配怎么用

1.首先在手机应用商店或下载站获取智慧云配安装包，完成安装后打开应用，使用手机号或企业账号登录。

2.登录成功后进入首页，点击“新建配送”按钮，填写取件位置、收件位置以及物品信息，确认无误后提交订单。

3.系统会自动匹配附近空闲机器人接单，用户可在订单详情页查看机器人实时位置与预计到达时间。

4.机器人到达取件点后，将物品放入指定舱格并关闭舱门，机器人随即出发前往目的地，途中自动避障、乘梯、过门禁。

5.收货方收到弹框通知后，在机器人到达时前往取件点，输入取件码或扫码开舱取走物品，配送任务即告完成。

6.管理员可在后台查看全部运单记录与轨迹回放，根据数据优化机器人调度策略，进一步提升配送效率。

智慧云配功能亮点与操作说明

智慧云配使用常见问题

1.部分用户初次安装后不清楚是否需要注册账号，实际上智慧云配支持企业统一账号登录，也可用手机号快速注册，按页面提示操作即可。

2.如果机器人接单后长时间未到达取件点，建议检查取件位置是否填写准确，同时确认机器人所在区域网络信号正常。

3.当遇到机器人无法乘坐电梯的情况，请确认电梯是否已开通机器人联动功能，若未开通可联系物业进行适配。

4.运单状态弹框未收到时，可进入手机设置检查智慧云配的通知权限是否开启，并确保应用在后台未被清理。

5.若轨迹绘制出现延迟或中断，通常与网络波动有关，切换至稳定Wi-Fi或移动数据后重新进入订单页即可恢复。

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应用信息

• 包名：com.union.dispatch2.test
• 名称：智慧云配
• 版本：1.0.11
• MD5值：f1b0d4e4121982ad796400a8e455d767
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