厂商：浙江市监司法鉴定中心
备案号：浙ICP备20017175号-2A
市监保是一款专为市场监管执法场景打造的移动取证工具，以区块链技术为底层支撑，深度融合互联网+区块链+司法鉴定创新模式，为一线执法人员提供在线电子数据取证、数据保全及司法鉴定一站式服务。通过市监保app，用户可快速完成现场拍照、录屏、文件固证等操作，所有数据实时上链存证，确保证据真实、完整、不可篡改，有效解决传统执法过程中取证难、固定难、司法认定难等痛点，全面提升执法效率与公信力。
1. 打开市监保app，在首页下方点击“我的”进入个人中心，找到“我的存证”或“取证记录”入口。
2. 在存证列表中找到需要导出的录屏固证文件，点击进入详情页面。
3. 详情页下方通常提供“导出”“下载”或“分享”按钮，点击后系统会生成加密文件包。
4. 根据提示选择导出格式（如MP4、PDF或压缩包），并确认导出路径。
5. 导出完成后，可在手机相册或文件管理器中查看，若需司法鉴定，建议同时导出存证证书。
6. 若导出失败，请检查网络连接或存储空间，也可联系在线客服协助处理。
1. 启动市监保app，在首页点击“取证”或“录屏取证”图标，进入录屏准备界面。
2. 根据需要选择录制屏幕方向（横屏/竖屏），并允许系统悬浮窗权限。
3. 点击红色录制按钮开始录屏，此时屏幕边缘会出现计时提示。
4. 完成取证后，点击悬浮窗上的停止按钮，系统自动保存录屏文件并生成哈希值。
5. 录屏文件将自动上传至区块链存证，可随时查看或导出。
6. 若录制过程中需要暂停，可点击暂停按钮，再次点击继续录制。
1. 市监保采用联盟链与司法链双重存证机制，每一条取证数据都会生成唯一数字指纹。
2. 数据上传后同步至公证处、司法鉴定中心等权威节点，实现多方共识存储。
3. 取证过程全程留痕，时间戳、地理位置、设备信息等元数据自动加密保存。
4. 任何篡改行为都会导致哈希值变化，司法鉴定机构可快速校验证据真实性。
5. 平台已通过国家信息安全等级保护三级认证，数据传输与存储均采用国密算法加密。
6. 日常使用中建议定期更新app版本，确保安全补丁最新。
1. 登录市监保app，进入“取证”模块，可选择拍照取证、录像取证、录屏取证、网页取证等多种方式。
2. 选择“拍照取证”时，自动调用相机并记录拍摄时间与GPS位置。
3. 选择“网页取证”时，输入目标网址，系统自动截取网页快照并保存源码。
4. 取证完成后，可编辑备注信息，如案件编号、取证事由等。
5. 点击“提交存证”，系统自动将证据包加密上传，并返回存证证书。
6. 后续可在“存证列表”中查看证据状态，或申请在线司法鉴定。
1. 问题：app无法安装或闪退？解决：请检查安卓版本是否满足要求，并清理存储空间后重新下载。
2. 问题：录屏时没有声音？解决：进入系统设置，允许市监保使用麦克风权限。
3. 问题：取证数据上传失败？解决：切换稳定的网络环境，并确认剩余存储空间充足。
4. 问题：忘记账号密码？解决：点击登录页“忘记密码”，通过手机验证码找回。
5. 问题：如何查看存证是否有效？解决：在“存证详情”中查看区块链验证状态，或使用“验证”功能扫描二维码。
6. 问题：需要离线取证怎么办？解决：开启飞行模式前先下载离线包，但存证上传需在联网后进行。
| 软件名称 | 功能优势 | 评分 |
|---|---|---|
| 证据官 | 多端取证一键固证 | ★★★★☆ |
| 笔记公证 | 日记存证隐私保护 | ★★★★☆ |
| 证据助手 | 拍照录屏快速取证 | ★★★★☆ |
| 区块链存证 | 司法链同步更权威 | ★★★★★ |
| 手机拍证 | 操作简单一键上传 | ★★★★ |
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