厂商：宏脉信息技术（广州）股份有限公司
备案号：粤ICP备11080780号-12A
宏脉医生是一款专为医疗美容机构打造的移动办公应用，它基于宏脉院内系统PC端实现移动化办公，是院长、前台、咨询师、电网人员高效协同的利器。通过宏脉医生，医院员工可以随时随地进行前台分诊、客户咨询、开单操作、电网咨询、审核以及查看实时报表数据，所有数据与PC端系统实时互联互通，真正实现移动化轻松办公，助力医院提升运营效率与业绩。无论是院长实时掌握院内动态，还是咨询师快速响应客户需求，宏脉医生都能提供高效便捷的解决方案。
1. 首先，在您的安卓手机上安装宏脉医生应用，安装完成后点击图标打开。
2. 首次使用时，您需要使用医院管理员分配的账号和密码进行登录，通常账号为您的工号，初始密码请咨询院内系统管理员。
3. 登录成功后，系统会自动同步您在医院PC端系统的权限和菜单，您可以看到与工作相关的功能模块。
4. 您可以在首页查看今日概览，包括预约、新客、业绩等关键数据，点击具体模块即可进入详细操作界面。
5. 如果在使用过程中遇到网络或数据同步问题，请检查您的网络连接，并确认VPN或局域网设置是否正确。
1. 在宏脉医生主界面选择“前台分诊”功能，进入分诊工作台。
2. 点击“扫一扫”或“二维码分诊”图标，系统会生成一个专属二维码，您可以将此二维码展示给客户。
3. 客户使用手机微信或浏览器扫描二维码后，会自动打开一个信息填写页面，客户可自行录入个人基本信息、预约项目等。
4. 客户提交信息后，信息会实时传输到宏脉医生系统并自动创建分诊记录，前台人员只需在列表中确认即可完成分诊，无需手动输入。
5. 如果客户已到院但未提前扫码，您也可以手动点击“新增客户”按钮，帮助客户快速建档。
6. 分诊完成后，您可以一键通知对应的咨询师或医生，确保服务衔接顺畅。
1. 登录宏脉医生后，在底部导航栏找到“报表”或“数据中心”入口。
2. 进入报表页面，您会看到按日、周、月等周期筛选的选项，点击可切换查看不同时间维度的数据。
3. 报表类型包括营业业绩、项目销售、客户新增量、咨询转化率等，您可以根据需要点击对应模块。
4. 系统支持图表和列表两种展示方式，手指左右滑动可切换不同图表类型，如柱状图、折线图、饼图等。
5. 您还可以点击“筛选”按钮，按咨询师、分店、项目类别等条件进行数据细分，便于精准分析。
6. 数据与PC端实时同步，您无需手动刷新，关闭页面重新进入即可获取最新数据。
1. 在首页或客户列表中找到需要服务的客户，点击进入客户详情页。
2. 点击“客户咨询”按钮，可以发起会话，支持文字、图片、语音等多种方式与客户沟通，记录咨询内容。
3. 当客户确认消费意向后，点击“开单”按钮，进入开单页面。
4. 在开单页面，您可以选择消费项目、数量、单价，系统会自动计算金额并可选择折扣或优惠券。
5. 确认订单信息无误后，点击“提交”，订单会同步至收银台或财务系统，客户可直接通过微信或支付宝扫码支付。
6. 支付成功后，您可以在“订单”列表中看到该笔单据的状态为“已完成”，并可随时查看电子小票。
1. 宏脉医生采用的是云端同步技术，只要您的手机能正常联网，所有操作数据都会实时上传至服务器。
2. 当您在医院PC端系统进行任何数据更新（如修改客户资料、调整价格等），刷新宏脉医生客户端即可看到最新内容。
3. 在宏脉医生上新增的客户、开单记录等，也会在PC端系统中同步出现，无需重复录入。
4. 建议您在使用时保持网络通畅，避免在信号较差的环境下进行重要数据传输。
5. 如果出现长时间数据不同步的情况，请尝试退出账号重新登录，或者联系技术支持检查网络配置。
| 软件名称 | 功能优势 | 评分 |
|---|---|---|
| 医疗动态 | 实时更新院内资讯 | ★★★★☆ |
| 康医助手 | 支持远程问诊开方 | ★★★★☆ |
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