
厂商:武汉地铁运营有限公司
备案号:鄂ICP备17003325号-6A
Metro新时代是一款专为武汉轨道交通出行打造的智能便民应用,它将扫码过闸、行程规划、站点导览等核心功能汇聚于一身,致力于让每一位市民和游客都能享受到“手机一扫,即刻进站”的高效通勤体验。软件深度融合武汉地铁大数据,以简洁直观的界面和稳定流畅的性能,成为您日常绿色出行的贴心助手,真正实现智慧交通与城市生活的无缝衔接。

1. 打开Metro新时代APP,进入首页点击右下角“我的”个人中心。
2. 在个人中心页面选择“支付管理”或“钱包”选项。
3. 点击“添加支付方式”,目前支持微信支付、支付宝以及部分合作银行卡。
4. 按照界面提示完成授权绑定,系统会发送验证码进行安全校验。
5. 绑定成功后,在扫码过闸时即可默认从该渠道扣款,您也可以随时切换或解绑。
采用先享后付信用模式,乘客只需打开乘车码对准闸机扫描口,即可瞬间完成验证通行,彻底告别排队购票和实体卡携带不便的烦恼,高峰期通行效率显著提升。

输入起点和终点,系统会结合实时运营数据,为您智能推荐最短时间、最少换乘或步行距离最优的路线方案,同时显示首末班车时间、预计到达时刻及票价信息,让每次出行都心中有数。
提供所乘线路的列车到站倒计时与拥挤度提示,帮助您灵活调整候车位置或错峰出行,部分站点还支持列车车厢温度预报,让通勤体验更加舒适贴心。

1. 乘车码采用动态加密技术,每分钟自动刷新,能有效防止截图盗用和二维码泄露风险。
2. 支付环节需通过微信或支付宝的指纹/面容验证,双重保障账户资金安全。
3. 若手机丢失,可立即在另一设备登录账号远程关闭乘车码功能。
4. 所有交易记录均可在APP内实时查询,异常扣款支持在线申诉。
5. 官方承诺不会存储用户敏感支付信息,且通过国家信息安全等级保护三级认证。
| 功能模块 | 具体操作说明 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 地铁扫码乘车 | APP首页点击“乘车码”,将手机屏幕对准闸机扫码口,听到“滴”声即可过闸;出站时再次扫码,系统自动扣费。 | 每日通勤、临时出行 |
| 路线规划 | 点击“路线”,输入起终点,选择偏好(少换乘/时间短),即可查看详细的乘车指引,包括步行导航和换乘站点。 | 陌生区域出行、旅游 |
| 地铁站内导航 | 进入“站点详情”,可查看出入口周边地标、卫生间位置、无障碍电梯指引,以及站内商铺分布图。 | 大型枢纽站换乘或寻找出口 |
| 列车时刻查询 | 选择线路后,可查看当前站点的下一班列车到站倒计时,以及全天首末班时间表。 | 夜间出行、赶末班车 |
| 乘车记录 | 在“我的-行程”中查看历史乘车记录,每笔订单的进出站时间、地点、费用一目了然。 | 账单核对、报销凭证 |

1. 网络不稳定:请切换至Wi-Fi或4G/5G网络后重试,确保下载过程中网络不中断。
2. 手机存储空间不足:清理缓存或删除不常用应用,预留至少200MB空间。
3. 安全软件拦截:部分手机管家可能误拦截安装包,请到官方渠道下载并暂时关闭拦截。
4. 系统版本过低:Metro新时代要求Android 6.0及以上版本,请升级系统或更换设备。
5. 应用商店缓存问题:若是通过应用商店下载,请清除商店缓存或重启手机再试。
6. 若仍无法解决,建议访问官网扫描官方二维码下载最新安装包,并允许“未知来源”安装权限。
目前Metro新时代主要面向武汉轨道交通(地铁)场景,暂不支持直接刷公交。但未来版本可能整合更多公共交通功能,您可以持续关注软件更新日志。如果您有公交出行需求,建议使用武汉通或相关公交APP。