厂商：深圳海智创科技有限公司
备案号：粤ICP备05098081号-4A
小海智家是中海智慧人居全场景解决方案，基于中海地产对空间及场景设计的深刻理解，以用户体验为核心，提出了“安全、便捷、健康、舒适、愉悦、关怀”为核心的6D产品体系，实现用户住宅家居的智能化、智慧化。小海智家基于中海智慧人居平台强大的融合能力，融合全屋多品牌硬件生态，进行统一控制，为用户提供家庭管理、场景管理、设备管理、社区服务及生活服务等功能。社区房入住前已完成繁琐设置，入住后仅需轻轻扫码即可进入配置好的家庭，设备与场景马上操控。设备互联互通，随时随地查看状态，再也不用担心离家忘记关灯。场景玩法丰富多样，可一键触发或自动化执行，还能根据设备推荐合适场景。生活服务想你所想，快捷支付物业费、不在家也能通过中控与亲人视频畅聊，开启智能新生活。
1.首先确认您已经通过扫码进入社区配置好的家庭，并确保手机与智能设备处于同一Wi-Fi网络环境下。
2.打开小海智家App，在首页底部导航栏点击“设备”进入设备管理页面。
3.点击页面右上角的“+”号按钮，系统会自动搜索附近可添加的智能设备。
4.在搜索列表中找到您要添加的设备型号，点击进入配对模式。
5.根据App提示，长按设备上的配对按键直至指示灯闪烁，等待连接成功。
6.连接完成后，您可以为设备命名并分配到对应房间，方便后续场景联动与语音控制。
7.若搜索不到设备，请检查设备是否处于配网模式、Wi-Fi密码是否正确，或尝试重启设备后重新添加。
1.请先确认您的小海智家App已更新至最新稳定版本，并确保家中网关设备支持HomeKit协议。
2.打开小海智家App，进入“我的”页面，找到“第三方平台接入”或“智能家居互联”选项。
3.在列表中选择“Apple HomeKit”，点击进入授权页面。
4.按照提示扫描HomeKit设置代码或手动输入配对码，完成账号绑定。
5.绑定成功后，您可以在苹果“家庭”App中看到小海智家同步过来的设备与场景。
6.若无法接入，请检查网关固件是否为最新版本，并确认家庭Wi-Fi网络允许本地设备发现。
1.当设备显示离线时，首先检查家中路由器与光猫是否正常工作，确认Wi-Fi信号覆盖到设备所在位置。
2.打开小海智家App，进入设备详情页，查看离线原因提示，如“网络断开”或“设备断电”。
3.若为网络问题，尝试重启路由器，等待两分钟后观察设备是否自动重连。
4.若设备断电导致离线，请检查电源适配器是否插紧，插座是否有电。
5.长按设备复位键5秒以上，待指示灯快闪后，在App中重新添加设备。
6.若以上方法无效，可尝试将网关断电重启，并在App中进入“网关管理”执行“重新同步”操作。
7.如仍无法恢复，请联系中海物业或小海智家官方客服获取远程协助。
| 功能模块 | 详细说明 |
|---|---|
| 扫码入家庭 | 社区房入住前已完成繁琐设置，入住后仅需轻轻扫码即可进入配置好的家庭，设备与场景马上操控，零门槛开启智能新生活。安全、便捷、健康、舒适、愉悦、关怀六大维度全面覆盖。设备互联互通，随时随地查看状态与操控设备，再也不用担心离家忘记关灯。一键触发场景，随心随性，自动化执行方便省心，设置步骤简单，还能根据您的设备推荐合适场景。可快捷支付物业费用、不在家也可通过中控与在家亲人视频畅聊，更多生活服务等您体验。 |
小海智家目前主要支持Android与iOS两大移动操作系统，您可以在各大应用商店搜索“小海智家”下载安装。同时，该应用已适配主流智能家居生态，支持与米家、HomeKit等平台进行设备联动与场景同步。对于社区房用户，小海智家还与中海物业系统中台打通，可实现物业缴费、报修、访客邀请等社区服务功能。若您使用的是非中海地产开发的住宅，部分硬件生态可能需要额外配置网关设备才能完整接入。
小海智家支持语音控制功能，您可以通过内置语音助手或第三方智能音箱实现。首先在App中进入“我的-语音设置”，绑定您常用的语音平台账号。然后为设备设置易于识别的名称，如“客厅灯”“主卧空调”。使用时直接说出“打开客厅灯”或“关闭主卧空调”等指令即可。若使用第三方音箱，需在对应音箱App中启用小海智家技能并完成账号授权。语音控制响应速度与家庭网络质量有关，建议将网关放置在房屋中心位置以获得最佳体验。
| 软件名称 | 功能优势 | 评分 |
|---|---|---|
| 米家 | 多品牌设备统一控制 | ★★★★★ |
| 华为智慧生活 | 鸿蒙生态深度联动 | ★★★★☆ |
| 海尔智家 | 家电场景定制化服务 | ★★★★☆ |
| 绿米米家 | 全屋智能定制方案 | ★★★★☆ |
| 涂鸦智家 | 全球化IoT开发平台 | ★★★★☆ |
| 云米米家 | 全屋互联网家电联动 | ★★★★☆ |
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