
厂商:厦门立林科技有限公司
备案号:闽ICP备09020435号-7A
立林家服App是立林科技专为生态伙伴与智慧生活体验门店打造的客户关系管理与售后服务综合平台。它打通了从进店流量、客户跟进、销售业绩到订单同步、进销存管理、BI报表的全链路数据,让门店经营状况一目了然。同时,工单派单、上门签到、作业回单等售后环节也能在手机上高效完成,确保为立林客户提供响应快、质量高的服务体验。无论是业务员日常跟进还是管理者查看报表,这款应用都能提供有力支撑。

实时展示进店流量、客户跟进状态与业务员销售业绩,帮助门店精准掌握每一个商机,提升转化效率。
自动同步订单、进销存、产品库及BI数据报表,实现货品流向可追溯、账目清晰对应,减少人工核对误差。

支持服务工单派单、接单、上门签到、作业回单等操作,让售后人员快速响应,提升客户满意度。
通过BI数据报表实时呈现关键经营指标,为门店管理者提供直观的决策依据,助力业绩增长。

1.在浏览器或应用商店搜索“立林家服”,认准立林科技官方标识。
2.点击下载按钮,等待APK安装包下载完成,注意查看文件大小是否正常。
3.下载完成后,点击安装包,若系统提示“未知来源应用”,请先在设置中允许安装。
4.安装过程中请勿关闭屏幕或切换应用,等待进度条走完。
5.安装完成后点击“打开”,使用门店账号登录即可开始使用。
6.如遇安装失败,请检查手机存储空间是否充足,或重新下载安装包。
| 功能模块 | 操作路径 | 核心说明 |
| 客户跟进 | 首页-客户管理-跟进记录 | 录入客户信息,设置跟进提醒,实时更新跟进状态 |
| 进销存查询 | 工作台-进销存-库存明细 | 查看实时库存、出入库记录,支持扫码查询货品流向 |
| 售后工单 | 服务-工单中心-待接单 | 接单后上门签到,完成作业后回单并上传现场照片 |
| 数据报表 | 我的-BI报表-销售业绩 | 按日/周/月查看业绩趋势,支持导出数据分享 |

1.登录提示账号密码错误:请确认账号是否由管理员开通,密码是否区分大小写。
2.工单无法接单:检查网络连接是否正常,或联系管理员确认工单状态。
3.数据不同步:尝试下拉刷新页面,若仍无效请退出重新登录。
4.无法上传图片:请检查手机相机权限与存储权限是否已开启。
5.消息推送延迟:在手机设置中允许立林家服后台运行并开启通知权限。
6.应用闪退:清理手机缓存或卸载后重新安装最新版本。
1.立林家服采用企业级数据加密传输,保障门店经营数据与客户信息安全。
2.所有账号操作均留有日志记录,便于追溯与审计。
3.应用仅申请必要的手机权限,如相机用于扫码签到、存储用于回单上传。
4.建议从官方渠道下载安装,避免使用来源不明的安装包。
5.定期更新版本可获取最新的安全补丁与功能优化。