
厂商:威能(中国)供热制冷环境技术有限公司
备案号:沪ICP备2021030900号-5A
威能家(原威能+)是您家庭的智能家居管理APP,通过威能家,您可以完成手机与智能家居间便捷快速的交互,并实现智能设备之间的互联互通。您也可以通过手机快捷链接到天猫威能旗舰店,完成威能产品的轻松选购,为您和家人提供更美好的智能生活体验。

威能家支持家中多台智能设备之间的互联互通,您可以通过手机对采暖、热水、新风等设备进行统一管理,实现场景化联动控制,让家居设备协同工作更高效。

应用内提供天猫威能旗舰店的快捷链接入口,您无需跳出APP即可浏览和选购威能旗下各类产品,轻松完成从了解产品到下单购买的全流程。

无论您身处何地,只要手机联网即可远程查看和控制家中的威能智能设备,提前开启采暖或调节热水温度,到家即享舒适环境。
1.首先确保您的威能智能设备已通电并处于配网模式,通常设备指示灯会闪烁提示。
2.打开手机WiFi并连接到家庭2.4G网络,暂不支持5G频段配网。
3.在威能家APP首页点击添加设备按钮,选择对应的设备类型。
4.按照APP页面提示输入家庭WiFi密码,等待设备与手机建立连接。
5.连接成功后为设备命名并选择所在房间,方便后续分类管理。
6.若连接失败请检查WiFi密码是否正确,或重启设备后重新尝试。

| 功能模块 | 操作说明 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 采暖控制 | 在首页点击采暖卡片,可调节目标温度、切换运行模式,支持定时编程 | 冬季居家取暖、外出提前预热 |
| 热水管理 | 进入热水模块可设定出水温度、开启预约加热,实时查看水温状态 | 日常洗浴、厨房用水 |
| 设备联动 | 在场景设置中创建联动规则,如采暖开启时自动关闭新风 | 多设备协同、节能管理 |
| 商城入口 | 点击底部商城标签,跳转天猫威能旗舰店浏览选购产品 | 选购配件、添置新设备 |

1.如果APP无法登录,请先检查手机网络是否正常,尝试切换WiFi或流量后重试。
2.若忘记密码,可在登录页点击忘记密码,通过注册手机号接收验证码重置。
3.设备显示离线时,确认设备电源和网络连接正常,必要时重启路由器。
4.APP闪退或卡顿,建议清理手机缓存或卸载后重新下载安装最新版本。
5.消息推送不及时,请检查手机系统设置中是否允许威能家发送通知。

1.威能家采用加密传输协议,保障您与设备之间的通信数据安全。
2.账号登录支持多重验证机制,防止他人未经授权访问您的智能家居系统。
3.APP遵循相关隐私法规,不会将您的个人信息用于未经授权的用途。
4.建议定期更新APP版本以获取最新的安全补丁和功能优化。
5.如发现异常登录或设备被操控,请立即修改密码并联系官方客服处理。
| 软件名称 | 功能优势 | 评分 |
|---|---|---|
| 米家 | 小米生态链设备统一管理 | ★★★★★ |
| 华为智慧生活 | 鸿蒙生态互联,操作流畅 | ★★★★★ |
| 慧居宝 | 智能家居远程控制与场景联动 | ★★★★☆ |
| 罗格朗 | 智能电气设备管理专家 | ★★★★☆ |
| 施耐德 | Wiser智能家居系统控制 | ★★★★☆ |