
厂商:四川广安爱众股份有限公司
备案号:蜀ICP备09002484号-4A
掌上爱众是四川广安爱众股份有限公司官方推出的一款生活缴费类手机应用,主要面向广安及周边地区的居民用户,帮助大家足不出户完成水、电、气等日常费用的缴纳。过去交费要跑营业厅、排长队,现在打开手机就能搞定,省时又省力。除了基础缴费,软件还整合了停供抢修通告、缴费历史记录查询、附近客户服务中心查找等实用功能,让每一笔生活开销都清清楚楚。界面设计简洁直观,操作门槛低,家里长辈也能轻松上手。无论是日常查账单、临时应急缴费,还是了解片区停水停电信息,掌上爱众都能一站式满足,真正把便民服务装进了口袋。

1.打开掌上爱众app,首次使用需要先完成注册并绑定自己的户号,户号可以在以往纸质账单或营业厅查询获取。
2.进入首页后,点击“缴费”入口,系统会自动列出当前账户下绑定的水表、电表、燃气表信息。
3.选择需要缴纳的费用类型,核对户名和地址是否准确,避免交错账户。
4.输入或确认缴费金额,支持微信、支付宝等常用支付方式完成付款。
5.支付成功后页面会显示缴费结果,可截图留存,也可在缴费记录中随时回查。
6.如需为家人代缴,可在户号管理中新增多个户号,切换即可操作,非常方便。
软件会实时推送所在片区的水电气停供计划和突发抢修通知,提前知晓,合理安排生活。
每一笔缴费的时间、金额、户号都有详细记录,账目一目了然,方便对账。
内置客户服务中心查询功能,可查看附近营业厅位置,办理线下业务不跑冤枉路。

支持查看当前欠费金额和往期账单明细,做到心中有数再缴费。
一个账号可绑定多个水电气户号,适合有多套房产或帮父母代缴的用户。

1.掌上爱众由四川广安爱众股份有限公司官方运营,属于正规企业级应用,缴费通道对接官方系统。
2.支付环节采用主流第三方支付平台加密传输,个人信息和交易数据有基本安全保障。
3.建议用户从官方渠道或正规应用商店下载安装,避免使用来路不明的安装包。
4.注册时设置强度较高的登录密码,不要随意将验证码告知他人。
5.缴费完成后保留好记录截图,如遇账务异常可凭记录联系客服核实处理。
6.定期检查户号绑定情况,发现陌生户号及时解绑并修改密码。
| 问题类型 | 具体说明 |
| 户号绑定失败 | 核对户号位数与户名是否一致,仍失败可拨打爱众客服热线人工核实 |
| 缴费后未到账 | 一般实时到账,若延迟可等待10分钟刷新,仍未显示凭支付凭证联系客服 |
| 收不到停供通知 | 检查手机通知权限是否开启,并在设置中确认所在片区已正确选择 |
| 忘记登录密码 | 在登录页点击“忘记密码”,通过绑定手机号接收验证码重置即可 |
| 多户号切换 | 在“我的户号”页面添加新户号后,缴费时下拉选择对应户号即可切换 |

1.首次注册建议使用本人常用手机号,方便接收停供通知和找回密码。
2.绑定户号前先确认户名与本人关系,代缴他人账户需征得对方同意。
3.缴费金额输入时注意小数点位置,避免多缴或少缴造成麻烦。
4.软件更新后如遇界面变化,可在“我的”页面查看新手指引快速熟悉。
5.长期不使用建议退出登录,保护个人账户信息不被他人查看。
6.遇到系统维护导致无法缴费,可稍后再试或前往附近营业厅办理。