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智慧于都是一款专为于都县市民打造的综合性公共服务平台，深度融合“优政、兴业、惠民”三大核心理念，构建全包围式智慧生活服务体系。通过整合政务、民生、商业等多领域资源，以数据共享赋能城市高质量发展，助力于都打好长征文化、时尚之都、富硒产业、体育融合“四大品牌”，全力推动数字于都进程。无论您需要查询本地新闻、办理政务业务，还是寻找便民服务，智慧于都都能为您提供一站式解决方案，让数字生活触手可及。
1. 打开智慧于都app，首页清晰展示“政务办事”、“生活缴费”、“健康医疗”、“交通出行”等核心功能模块，方便快速直达。
2. 在“政务办事”板块，可在线查询社保、公积金、医保等个人信息，部分业务支持直接提交申请材料，减少跑腿次数。
3. “生活缴费”支持水费、电费、燃气费、话费充值等日常缴费项目，绑定户号后即可一键支付，省时省力。
4. “健康医疗”提供预约挂号、报告查询、健康档案管理等服务，覆盖于都本地主要医院，方便就医。
5. 特色“长征文化”专栏，整合红色旅游景点介绍、活动资讯、线上导览等功能，助力传承红色基因。
6. 此外还有“富硒商城”入口，展示本地富硒农产品，支持在线购买，促进乡村振兴。
1. 下载安装完成后，打开智慧于都app，点击右下角“我的”图标，进入个人中心页面。
2. 选择“登录/注册”按钮，默认使用手机号码登录，输入手机号后点击“获取验证码”，稍等片刻即可收到短信。
3. 填写收到的验证码，设置登录密码（可选），勾选用户协议，点击“登录”即可完成注册并自动登录。
4. 如需使用更多政务功能，建议完成实名认证：在“我的”页面点击“实名认证”，按提示上传身份证正反面照片，系统自动识别信息，确认无误后提交。
5. 认证通过后，即可享受完整的在线办事、查询等服务，部分敏感操作需二次人脸识别验证。
1. 在智慧于都app首页点击“亲情帮办”或“家人管理”入口（部分版本在“我的”页面中）。
2. 点击“添加家人”按钮，输入家人的姓名、身份证号、手机号等基本资料，并选择与您的关系。
3. 提交后，系统会向家人手机发送验证短信，需家人输入验证码确认授权绑定。
4. 绑定成功后，即可在“亲情帮办”模块为家人代办查询社保、预约挂号、缴纳费用等业务，非常方便。
5. 如需解绑，在家人管理列表中选择对应成员，点击“解除绑定”并确认即可。
1. 打开智慧于都app，进入“我的”页面，找到“意见反馈”或“帮助与客服”入口。
2. 点击“意见反馈”，可先浏览常见问题列表，看是否有类似问题及解决方案。
3. 若未解决，点击“我要反馈”按钮，输入具体问题描述，可上传截图、拍照等附件，便于工作人员定位问题。
4. 填写联系方式（手机号或邮箱），方便客服回访，点击“提交”即可。
5. 您也可以拨打客服热线（在“关于我们”页面可查），工作日9:00-17:30有人工服务。
1. 当收到新版本更新提示时，建议在WiFi环境下点击“立即更新”，避免消耗过多移动数据。
2. 如果更新下载失败，先检查网络连接是否正常，或切换网络（如从WiFi切换到4G/5G）后重试。
3. 进入手机设置-应用管理，找到智慧于都，清除缓存数据后重新打开，再次尝试更新。
4. 卸载后重新下载安装最新版本，但注意提前备份本地重要数据（如收藏、草稿等）。
5. 若仍然无法更新，可能是服务器临时波动，可稍后再试，或联系官方客服获取安装包。
| 软件名称 | 功能特色 | 评分 |
|---|---|---|
| 云智办 | 在线政务办理平台 | ★★★★☆ |
| 数智到家 | 社区生活服务工具 | ★★★★☆ |
| 科技助手 | 实用工具集合应用 | ★★★★☆ |
| 智慧城市 | 城市服务统一入口 | ★★★★☆ |
| 政务通 | 政务办事指南应用 | ★★★★☆ |
| 便民服务 | 一站式生活缴费服务 | ★★★★☆ |
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