厂商：重庆达邻优软件科技有限公司
备案号：
新速达云是一款专为现代企业打造的智能移动办公与设备管理工具，它深度融合了工单处理、设备巡查等核心业务流程，旨在帮助团队彻底摆脱繁琐的纸质记录和低效的沟通方式。通过新速达云，管理人员可以实时掌握设备运行状态，一线员工则能快速响应任务指令，实现从任务派发、执行反馈到结果归档的全链路数字化闭环。软件界面清爽直观，操作逻辑贴近真实工作场景，即便是初次接触的用户也能快速上手，有效提升企业整体运维效率，降低管理成本。
1. 在手机端下载安装并打开新速达云app，使用企业管理员分配的账号密码登录系统。
2. 进入首页工作台，点击“工单管理”模块，选择“新建工单”按钮进入录入界面。
3. 根据实际故障或任务情况，填写工单标题、详细描述、紧急程度、关联设备等必填字段，支持拍照上传现场图片作为附件。
4. 系统支持语音转文字输入，长按输入框即可说话，自动将语音内容转换为工单文字，极大节省打字时间。
5. 确认信息无误后点击“提交”，工单将自动推送至相关负责人，同时生成唯一工单编号，便于后续追踪与统计。
6. 后续可在“工单列表”中随时查看处理进度，并对已完成的工单进行评价与归档操作。
1. 登录新速达云后，在底部导航栏选择“巡查”标签，进入设备巡检专用界面。
2. 系统会自动展示当天需要巡查的设备清单，按照区域或设备类型排序，点击任意设备进入详情页。
3. 巡查过程中，可对照系统预设的检查项逐项确认，如温度、噪音、运行状态等，支持勾选“正常”或“异常”，异常项必须填写具体说明。
4. 每个检查项均支持拍摄现场照片或短视频，并自动记录巡查时间和定位信息，确保巡查记录真实可溯。
5. 如发现设备故障，可一键点击“生成工单”按钮，系统自动带入当前设备信息和巡查记录，免去重复填写步骤。
6. 完成所有检查项后，点击“提交巡查报告”，报告会同步给管理端，并自动生成巡查统计报表。
1. 利用“工单分类”功能，将常见问题（如网络故障、硬件损坏、系统报错）预先设置类别，提交时一键选择，便于后续筛选统计。
2. 开启“消息提醒”权限，新任务到达时手机实时弹窗，避免漏单，同时支持短信提醒备用。
3. 在处理工单时，若需要其他部门协助，可直接在工单内@相关人员，系统自动发送通知，无需额外沟通。
4. 工单处理完成后，务必上传处理结果照片或文档，形成完整闭环，便于后期审计和知识库沉淀。
5. 定期使用“数据看板”功能，查看工单平均响应时长、处理时长、满意度评分等指标，发现流程瓶颈。
6. 对于高频问题，可在“知识库”中创建标准解决方案，处理时直接引用，大幅提升效率。
1. 新速达云采用加密传输协议，所有巡查数据在传输过程中均经过加密处理，防止中途被窃取或篡改。
2. 每次巡查记录都会自动绑定操作员账号、设备编号、GPS位置及时间戳，确保数据来源真实可靠。
3. 支持离线巡查模式，在网络信号不佳的车间或地下停车场，巡查数据暂存在本地，联网后自动同步上传。
4. 管理后台可设置数据访问权限，不同角色（如普通员工、主管、管理员）只能查看授权范围内的数据。
5. 系统定期自动备份数据，即使手机丢失或更换，云端数据也不会丢失，保障企业资产安全。
6. 巡查报告支持导出为PDF或Excel格式，方便存档和汇报，同时保留原始电子记录，防止纸质单据丢失。
1. 在官方应用商店或下载站搜索“新速达云”，下载安装最新版本，安装过程中允许必要的存储和相机权限。
2. 注册账号并加入企业团队，或使用管理员提供的邀请码快速绑定，首次登录建议修改初始密码。
3. 进入系统后，先熟悉底部五大模块：首页、工单、巡查、消息、我的，了解各自功能分布。
4. 在“我的”页面，点击“设置”开启指纹或面部识别，后续登录更快捷安全。
5. 尝试创建一条测试工单，体验从填写、提交到接收通知的完整流程，并查看工单列表中的状态变化。
6. 进行一次模拟巡查，使用测试设备完成所有检查项，提交报告后确认数据是否在管理端正确显示。
7. 遇到问题可查阅“帮助中心”或直接联系在线客服，通常响应时间不超过5分钟。
首页
安卓游戏
安卓软件
热门专题
更多
鄂公网安备42011502001927号
