小兔关门1.32.1 智慧社区管理

小兔关门是一款由安居慧云（厦门）科技有限公司打造的智慧社区与公寓管理APP，致力于为物业和房东提供一站式管理服务。无论您是小区物业还是公寓房东，都能通过它随时随地批量管理人员信息、创建楼房、实时掌控开门记录，并快速收缴物业费和房租。软件功能覆盖用户审核、房屋管理、物业缴费报修、开门记录查询以及报表统计等核心场景，让小区更智慧、让管理更智能。接下来，我们将从实际使用角度出发，为您详细解答这款软件怎么用、安不安全、遇到问题怎么办，帮助新手快速上手。

小兔关门APP怎么添加楼栋和房间

1.打开小兔关门APP并登录物业或房东管理账号，进入首页后找到“房屋管理”功能入口。

2.点击“添加楼栋”按钮，输入楼栋名称、楼栋编号等基础信息，确认无误后保存。

3.在对应楼栋下选择“添加单元”，填写单元名称和单元序号，完成单元层级创建。

4.进入单元后点击“添加房间”，依次录入房间号、房间面积、房间类型等字段，支持批量录入提高效率。

5.全部房间添加完成后，返回房屋管理列表核对楼栋、单元、房间层级是否完整，确认数据准确。

6.如需修改或删除，可在对应条目上操作，系统会同步更新房屋结构信息，方便后续分配住户。

小兔关门APP如何审核用户注册信息

1.登录小兔关门管理后台，在首页或功能菜单中找到“用户管理”模块并点击进入。

2.在待审核列表中查看新提交注册的用户信息，包括姓名、手机号、所属楼栋房间等资料。

3.逐条核对用户填写的身份信息与房屋绑定关系是否一致，确认无误后点击“通过”。

4.若信息有误或身份存疑，可选择“驳回”并填写驳回原因，用户端会收到相应通知。

5.审核完成后可在已审核列表中查看全部用户状态，支持按楼栋、房间或审核状态筛选查询。

6.定期检查待审核队列，避免新用户因审核延迟无法正常使用门禁和缴费功能。

7.对于批量入住场景，可利用批量审核功能提升效率，减少逐个操作的时间成本。

小兔关门APP开门记录在哪里查看

1.进入小兔关门APP主界面，在功能导航中找到“开门记录”选项并点击。

2.系统默认展示近期的开门记录列表，包含开门时间、开门人员、所属楼栋房间及开门方式。

3.可通过顶部筛选条件按日期范围、楼栋或人员姓名进行精准查询，快速定位目标记录。

4.点击单条记录可查看详细信息，如开门设备编号、开门结果状态等，便于核实异常情况。

5.如需留存备查，可使用导出功能将记录生成报表文件，方便物业存档或对账使用。

6.发现异常开门记录时，及时联系相关人员核实，必要时在系统中做好备注标记。

小兔关门APP物业缴费和报修怎么操作

1.登录小兔关门APP后进入“物业管理”模块，这里集成了缴费管理和报修管理两大功能。

2.在缴费管理中创建费用账单，选择对应楼栋房间、费用类型和金额，设置缴费截止日期后发布。

3.住户端收到账单通知后可在线完成支付，管理端能实时查看缴费状态和欠费名单。

4.报修管理方面，住户提交报修工单后，物业可在后台查看工单详情并指派维修人员处理。

5.维修完成后更新工单状态，住户可对服务进行评价，形成完整的报修闭环流程。

6.定期通过报表中心统计缴费率和报修处理效率，为物业管理决策提供数据支撑。

小兔关门APP报表中心能统计哪些数据

1.打开小兔关门APP，在功能列表中找到“报表中心”并进入。

2.报表中心可统计用户注册数量、房屋入住情况、开门记录频次等基础运营数据。

3.缴费报表模块展示应收金额、实收金额、欠费明细等财务数据，支持按时间段筛选。

4.报修报表呈现工单数量、处理时效、完成率等指标，帮助评估维修服务质量。

5.所有报表支持图表化展示，数据一目了然，便于快速掌握小区整体运营状况。

6.可将报表数据导出保存，用于月度总结、汇报材料或与财务系统对接核对。

小兔关门核心功能一览

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应用信息

• 包名：com.ajhy.ehome.manage
• 名称：小兔关门
• 版本：1.32.1
• MD5值：1c78cace51be6d655d17cd4d46557cda
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