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名商通SMS是一款专为中小企业及营销团队打造的短信群发管理软件，集客户管理、短信模板编辑、批量发送、发送报告统计于一身。软件采用本地化数据存储，支持多账号切换，帮助用户高效完成会员通知、活动推广、验证码发送等日常通讯需求，大大提升营销触达效率与客户响应速度。即使是非技术人员，也能通过简洁的向导式界面快速上手，实现精准、稳定的短信营销闭环。
1. 在主界面左侧导航栏找到“联系人管理”模块，点击进入。
2. 选择“导入联系人”按钮，支持从Excel、CSV或TXT文件导入，文件编码请选择UTF-8以避免乱码。
3. 根据模板要求，至少包含“手机号”列，其他如姓名、公司、备注等字段可留空。
4. 点击“上传文件”后，系统会自动校验号码格式，重复号码会给出提示，可选择跳过或覆盖。
5. 确认导入数量无误后，点击“完成”即可在联系人列表中看到新增数据。
6. 若导入失败，可查看错误报告，通常为号码格式错误或文件超限（单次建议不超过5万条）。
1. 在“短信发送”页面，选择“新建任务”，填写任务名称。
2. 选择发送对象（可按分组或自定义筛选），编辑短信内容，支持插入变量如“{姓名}”实现个性化。
3. 在发送时间选项中，勾选“定时发送”，设置具体的日期和时间，精确到分钟。
4. 设置完成后，点击“保存并提交”，任务将出现在“定时任务”列表中。
5. 系统会在到达设定时间后自动执行发送，期间可随时取消或修改任务（需在发送前5分钟操作）。
6. 发送完成后，可在“发送报告”中查看成功、失败及失败原因。
1. 首先检查网络连接是否正常，以及短信服务商的API接口是否可用。
2. 确认账户余额是否充足，如果欠费将导致发送失败。
3. 查看号码列表是否存在空号、停机或黑名单号码，这些会被系统自动过滤。
4. 检查短信内容是否包含敏感词或超长（超过70个字按多条计费），部分通道会拦截。
5. 在“发送日志”中查看具体错误码，根据提示调整后重新发送。
6. 若长时间无法解决，建议联系技术支持，并提供日志文件以便排查。
1. 下载并安装软件后，首次启动会提示注册账号或登录已有账号（支持QQ、微信快捷登录）。
2. 在“系统设置”中填写短信服务商的API密钥、签名等信息，可在服务商后台获取。
3. 根据业务需求，在“模板管理”中创建常用短信模板，如节日祝福、促销通知、验证码等。
4. 建议先使用“测试发送”功能，给自己手机发一条试看效果。
5. 正式发送前，记得在“发送设置”中调整发送频率（如每秒不超过10条），以免被运营商限制。
6. 定期查看“数据统计”模块，分析送达率与回复率，优化营销策略。
运行名商通SMS所需的电脑配置较低，普通办公电脑即可流畅运行，具体建议如下：
| 项目 | 最低配置 | 推荐配置 |
| 操作系统 | Windows 7/10/11 32位 | Windows 10/11 64位 |
| CPU | 1.5GHz 双核 | 2.4GHz 四核 |
| 内存 | 2GB | 4GB及以上 |
| 硬盘空间 | 500MB可用 | 1GB以上 |
| 网络环境 | 可联网 | 稳定宽带 |
建议使用Windows 10 64位系统，以获得更好的兼容性和稳定性。若需大量导入数据，建议提高内存和硬盘空间。
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