
厂商:深圳市点击力科技有限公司
备案号:粤ICP备17010856号-5A
牙信云是一款专为ERP用户打造的移动办公辅助工具,它打破了传统ERP系统只能在电脑端操作的局限,将订单管理、客户沟通、在线下单、进度查询等核心业务功能无缝迁移至手机端。通过牙信云,企业管理者与业务人员可以随时随地掌握经营动态,无论是外出拜访客户还是远程协同办公,都能高效处理工作事务,实现业务流程的移动化、数字化与智能化,助力企业提升运营效率与管理水平。

1. 打开牙信云APP,使用ERP系统管理员分配的账号密码登录,首次登录需修改初始密码并绑定手机号。
2. 在首页工作台可看到“订单查询”、“客户沟通”、“在线下单”、“进度查询”等模块入口,点击即可进入对应功能。
3. “订单查询”支持按订单号、客户名称、日期范围等条件筛选,列表清晰展示订单状态,点击详情可查看商品明细、金额与物流信息。
4. “客户沟通”模块集成即时消息与客户资料卡,支持发送文字、图片、语音,并自动同步至ERP客户跟进记录。
5. “在线下单”功能与ERP商品库实时同步,业务员可快速选择商品、填写数量价格、提交订单,经审批后自动生成正式ERP订单。
6. “进度查询”涵盖生产进度、发货进度与回款进度,每个环节均有时间轴记录,异常状态会高亮提醒。
7. 所有操作数据实时云端同步,退出账号后本地不保留敏感信息,保障企业数据安全。
1. 牙信云采用银行级SSL加密传输,所有业务数据在传输过程中均被加密,防止中间人窃取。
2. 登录环节支持短信验证码二次验证,开启后即使密码泄露也无法在陌生设备登录。
3. 服务器端部署于主流云平台,具备DDoS防护、入侵检测与每日自动备份机制,确保数据不丢失。
4. 每个用户的操作权限由ERP管理员在后台精细配置,只能查看与自身岗位相关的数据,避免越权访问。
5. 如遇账号异常登录,系统会触发风控模型,自动锁定并向管理员发送告警,同时支持强制下线所有会话。
6. 本地存储仅缓存必要的临时数据,核心业务字段始终从服务器实时拉取,从源头降低数据残留风险。

| 功能模块 | 操作路径 | 响应速度 | 适用场景 | 亮点备注 |
|---|---|---|---|---|
| 订单创建 | 首页→在线下单→选择客户→添加商品→提交 | 1秒内 | 外勤开单 | 支持拍照上传商品图 |
| 客户沟通 | 首页→客户沟通→选择会话 | 毫秒级 | 售后维护 | 聊天记录自动归档 |
| 进度追踪 | 首页→进度查询→输入单号 | 0.5秒 | 生产跟单 | 节点状态颜色区分 |
| 账单核对 | 首页→账单查询→选择账期 | 1秒内 | 财务对账 | 支持导出Excel |
| 数据统计 | 首页→统计分析→选择维度 | 2秒内 | 销售复盘 | 图表可全屏缩放 |

1. 登录时提示“账号或密码错误”:检查是否开启了大小写锁定,若忘记密码可点击“忘记密码”,通过绑定的手机号或邮箱重置。
2. 收不到验证码:先确认手机信号正常,并检查是否被拦截软件过滤,可尝试重新发送,若多次收不到请联系ERP管理员检查后台发送通道。
3. 订单数据加载缓慢:多为网络波动造成,可切换至4G/5G或稳定Wi-Fi,若仍缓慢可下拉刷新或退出重进。
4. 无法提交在线订单:检查商品库存是否充足、价格是否超出限价范围,或审批人未配置,需联系管理员调整流程。
5. 消息推送不提醒:在手机设置中打开牙信云的通知权限,并确保APP在后台未被清理,部分安卓机型需手动允许自启动。
6. 界面显示不全或字体过小:可在“我的-设置”中调整字体大小,或更换大屏模式,若问题依旧建议升级至最新版。

| 软件名称 | 核心优势 | 推荐指数 |
| 龙软ERP | 订单与财务一体化 | ★★★★☆ |
| 手机销售宝 | 外勤销售管理 | ★★★★★ |
| 阿里通效雪系统 | 进销存+CRM | ★★★★☆ |
| 企业微信 | 内部沟通协同 | ★★★★★ |
| 蚁阅电子客服 | 全渠道客服系统 | ★★★★ |
| 星期六销售管理 | 轻量级销售工具 | ★★★☆☆ |